Ciudades para un Futuro más Sostenible
Búsqueda | Buenas Prácticas | Documentos | Boletín CF+S | Novedades | Convocatorias | Sobre la Biblioteca | Buzón/Mailbox
 
Buenas Prácticas > Concurso Internacional > 2006 > http://habitat.aq.upm.es/dubai/06/bp0863.html   
Antenas de Prevención (Buenos Aires, Argentina)

Experiencia seleccionada en el Concurso de Buenas Prácticas patrocinado por Dubai en 2006, y catalogada como GOOD. (Best Practices Database)
País/Estado — Argentina
Región según Naciones Unidas — América Latina
Región ecológica — continental
Ámbito de la actuación — provincial/estatal
Agentes — gobierno central; gobierno local; organización no gubernamental (ONG); organización de base comunitaria (OBC); agencia internacional; institución académica o de investigación; medios de comunicación.

Categorías — Servicios sociales: educación; ocio; salud y bienestar; seguridad ciudadana; reducción y prevención del delito; acceso igualitario a los servicios sociales (especialmente para las mujeres); grupos vulnerables (incluyendo a las mujeres). Infancia y adolescencia: de 10 años a la edad adulta; salud y nutrición; educación y formación profesional, cuidado de día y cuidados fuera de horario escolar; programas ambientales dirigidos a los jóvenes; desarrollo de la capacidad de participación y del liderazgo en niños; programas de apoyo comunitarios (protección frente a abusos, abandonos, violencia y delincuencia); grupos vulnerables. VIH-SIDA: planes estratégicos municipales para el VIH-SIDA; acuerdos de colaboración pública, privada y comunitaria; iniciativas de información e intercesión (campañas locales).


Contacto Principal

Centro de Investigación y Tratamiento Integral para Dependientes de Alcohol y Drogas (CITIDAD) — organización no gubernamental (ONG)
María Inés Pietrangeli [maines84@yahoo.com.ar]
Jimena Parga [jiparga@hotmail.com]

Plaza Alsina 31 entre 1 y 38, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Telefax: 0054-221-4833811
 

E-mail: citidad@yahoo.com.ar


Socio

Fondo Global de lucha contra el SIDA, TBC y Malaria. Departamento PNUD-UBATEC S.A. — agencia internacional
Nestor Perrone
Lucrecia Teixidó [teixido@ubatec.uba.ar]

Viamonte 577,  Piso 5,  
CP 1053ABK, Buenos Aires, Argentina.

Telefax: 0054-011-43131555

E-mail: fondomundial@ubatec.uba.ar
Colaboración financiera.

Socio

Proyecto Adolescentes. Ministerio de Desarrollo Humano de la Provincia de Buenos Aires — gobierno central
Juan Pablo Cafiero

Calle 55 entre 6 y 7, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-0221-4296890
Colaboración financiera.
Colaboración técnica.

Socio

Consejo de la Juventud. Municipalidad de La Plata — gobierno local
Alberto Blescia

Calle 49 entre 6 y 7
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-0221-4272320.
E-mail: consejojuventud@laplata.gov.ar
Colaboración administrativa.
Colaboración financiera.

Socio

Facultad de Ciencias Naturales y Museo-Antropología. Universidad Nacional de La Plata — institución académica o de investigación
Jimena Parga [jiparga@hotmail.com]

Avenida 122 y 60, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-0221-4228479 / 4232734  
Fax: 0054-221-4211896
Colaboración técnica.


Socio

Facultad Bellas Artes-Diseño Gráfico. Universidad Nacional de La Plata — institución académica o de investigación
Mercedes Filpe
Sara Guitelman
Calle 4 entre 51 y 53, número 978. 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-0221-4275240 / 4275841
E-mail: fyl@movi.com.ar



Socio

Dirección Prevención Adicciones. Municipalidad de La Plata — gobierno local
Jorge Ruiz

Calle 10, número 876, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4227709
Fax: 0054-221-4234436
 
Colaboración administrativa.
Colaboración política.
Colaboración técnica.


Socio

Municipalidad de La Plata. Centro de Referencia VIH/ITS La Plata — gobierno local
Jorge Cueto [jcueto@medscape.com]
Calle 41 entre 10 y 11, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4272867
Colaboración administrativa.
Colaboración política.
Colaboración técnica.


Socio

Secretaría de Salud y Medio Ambiente. Municipalidad de la Ensenada — gobierno local
Omar Ressa
Alicia Poncio

Calle EEUU y San Martín, 
CP1925, Ensenada, Argentina.

Tel: 0054-221-690099 
Fax: 0054-221-4692403                                                        
E-mail: secsaludensenada@hotmail.com
saludensenada@yahoo.com.ar
Colaboración administrativa.
Colaboración política.
Colaboración técnica.


Socio

Programa Provincial de SIDA. Ministerio de Salud de la Provincia Buenos Aires — gobierno central
Lida Santacruz

Calle  51 entre 17 y 18, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4292981 / 85
E-mail: ppsida@ms.gba.gov.ar
Colaboración administrativa.
Colaboración política.
Colaboración técnica.

Socio

Centro Comunal Tolosa — gobierno local
Graciela Brown

Calles 3 y 528,  Tolosa, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4272496
Colaboración administrativa.
Colaboración política.

Socio

Comedor Los Niños Primero — organización de base comunitaria (OBC)
Stella Crespo

Calle 523 entre 117 y 118, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4254569

Socio

Comedor Esencia Tolosana — organización de base comunitaria (OBC)
Amelia Ballestro

Calles 2 y 528, Tolosa, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4245995
Colaboración .

Socio

Comedor Semilla — organización de base comunitaria (OBC)
Mónica Verón

527 entre 30 y 31, Tolosa,
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4140731

Socio

Cámara de Diputados y Senadores de la Provincia de Buenos Aires — gobierno central
Filomena Dambrosio. Diputada [fdambrosio@hcdiputados-ba.gov.ar]
Nelda Gimenez. Senadora [ngimenez@senado-ba.gov.ar]

Calles 51 entre 7 y 8 y 53 entre 7 y 8.
CP1900, La Plata, Argentina.

Tel 0054-221-4297100
Colaboración administrativa.
Colaboración política.

Socio

Acción en SIDA. Calandria. Red latinoamericana y del Caribe de comunicación en VIH/SIDA — medios de comunicación
Pilar Bobadilla

Cahuida 752, Lima 11. Perú.

Tel: 00511-2660732  
Fax: 00511-4712553
E-mail: accionensida@calandria.org.pe
Web: http://www.accionensida.org.pe
Colaboración técnica.

Socio

Secretaría de Extensión Universitaria. Presidencia de la Universidad Nacional de La Plata — institución académica o de investigación
Diego Delucchi

Calle 7, número 776, 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4236824
Colaboración técnica.

Socio

Escuela de Educación General Básica 76 — institución académica o de investigación
Silvia San Martín. Directora

Calles 527 y 16,  Tolosa. 
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4233463
Colaboración técnica.

Socio

Dirección General de Planes Sociales. Municipalidad de La Plata — gobierno local
Rubén Leguizamón

Calle 12 entre 50 y 51,
CP 1900, La Plata, Argentina.

Telefax: 0054-221-4291000
Colaboración administrativa.
Colaboración política.
Colaboración técnica.

Socio

Centro Cultural Renacer Tolosano — organización de base comunitaria (OBC)
María Inés Francescena

Calle 17 entre 529 y 530, Tolosa,
CP 1900, La Plata, Argentina.

Tel: 0054-221-4272496


Resumen

El programa Antenas de Prevención impulsa un conjunto de acciones colectivas en distintas localidades de La Plata y Ensenada donde existen poblaciones en situación de pobreza, cuyos ejes convocantes son: equidad en salud, igualdad de género, salud sexual y reproductiva, inclusión social, prevención de adicciones, violencia, VIH/SIDA/ITS, etc. Se vinculan las diferentes problemáticas a las características socioculturales específicas. La primera experiencia comenzó en Los Hornos entre los años 1994 y 2001, se transfirió a Tolosa I en 2003, a Tolosa II en 2004, al barrio del Hipódromo en 2005, a todas las localidades de la ciudad de La Plata y Punta Lara entre los años 2005 y 2006, y a la ciudad de Ensenada.

Se realizó un proceso de investigación participativa, implicando a los actores sociales como protagonistas desde el diagnóstico hasta la determinación de cómo y dónde intervenir. Se construyeron distintas estrategias de comunicación en grupo y, desde la educación participativa, se formaron educadores de pares, de mujeres a mujeres, de jóvenes a jóvenes. Además, para garantizar la sostenibilidad del proceso, se integra y forma a mediadores comunitarios, personas proactivas, desenvueltas e interesadas en la solución de estos problemas. Los mediadores comunitarios crearon los Centros de Información, Orientación y Consejería (CIOC) que funcionan en distintas Organizaciones de Base Comunitaria (OBC) y en lugares estratégicos de circulación de población. Entre las actividades realizadas en estos centros están: la convocatoria y la orientación al acceso de servicios y al manejo de la guía de recursos locales; el asesoramiento, la distribución de preservativos y el desarrollo de diferentes estrategias de comunicación desarrolladas en grupo y enfocadas de manera diferente en función de cada CIOC, según las características de la población participante y destinataria. Además, estos centros organizan subproyectos, actividades interactivas e innovadoras que los transforman en espacios de acceso a información clave, promoción de expresiones y debate público sobre los temas abordados. Los centros están coordinados desde el Centro Cultural Comunitario con Multimedios donde están a disposición de la comunidad servicios como la asistencia psicosocial familiar, individual y grupal, la radio abierta, el acceso a las tecnologías de información y comunicación (TIC), una biblioteca pública, y donde se imparten distintos cursos y talleres de expresión cultural. Con estos servicios se posibilita la integración de los contenidos locales con los contenidos globales, ofreciendo nuevas posibilidades para que la comunidad protagonice su desarrollo local. Se promueve el trabajo en red de los distintos sectores de la sociedad en favor de la responsabilidad social y para la elaboración de políticas públicas destinadas a la prevención y erradicación de las diferentes problemáticas sociales.

Fechas Clave

Descripción

Situación previa a la iniciativa

La pobreza y la exclusión social, acompañadas de la imposibilidad de acceder a derechos y servicios sociales básicos, conllevan la pérdida de posibilidades para construir proyectos de vida individuales y colectivos.

En las zonas abordadas, se observa:

Establecimiento de prioridades

Las acciones que se priorizan son:

Formulación de objetivos y estrategias

Antenas de Prevención estableció como objetivo principal facilitar el acceso de la población a la información, la educación, la comunicación y los servicios de salud integral, salud sexual y reproductiva, focalizados en la prevención del VIH/SIDA/ITS y las adicciones. También propone desarrollar aptitudes para la toma de decisiones bien informadas respecto a la propia salud y bienestar en poblaciones en situación de pobreza, vinculando estas problemáticas a las características socioculturales específicas. Otros objetivos son:

Movilización de recursos

Se diversificó la base de los recursos humanos y financieros para garantizar la continuidad del proceso, contribuyendo a una mayor autonomía y sostenibilidad. Se establecieron convenios bilaterales y acuerdos de trabajo con OBC, organismos oficiales y privados municipales, provinciales, nacionales, internacionales, y con universidades locales y del exterior. Se consiguió comprometer a líderes comunitarios para que aportaran recursos humanos y financieros. De esta manera se consiguió que la comunidad se apropiara del proyecto, sosteniéndolo y legitimándolo.

Los recursos se han obtenido de las siguientes organizaciones, entidades y personas

Proceso

Se trabaja desde el paradigma de la relación entre el espacio privado y el público y entre la persona y la comunidad, no privilegiando sólo al sujeto individual. Las creencias, el sistema de valores y las prácticas tradicionales de salud son la clave de mensajes e intervenciones locales. Se busca comprender el estilo y uso del lenguaje en cada cultura para su aplicación en estrategias de comunicación como herramienta del desarrollo. El proceso se ha desarrollado en las siguientes fases:
  1. Se diseña e implanta un protocolo de investigación sobre sistemas de representación y prácticas en torno a la salud, la sexualidad, el género, la comunicación, la equidad/inequidad y la inclusión/exclusión. Se sistematiza y evalúa la práctica.
  2. Se impulsa un proceso de investigación participativa entre las OBC, mujeres y hombres, jóvenes, y representantes clave que están implicados de manera protagonista desde el diagnóstico local hasta la determinación de cómo y dónde intervenir.
  3. A partir de estos diagnósticos se construyen grupalmente estrategias de comunicación y se desarrollan distintos procesos educativos teniendo en cuenta la vulnerabilidad en relación a las condiciones de vida y las características socioculturales. Se focalizan en poblaciones en situación de vulnerabilidad social, mujeres y adolescentes de ambos sexos, mediante encuentros de formación, gestión de servicios y distribución de material informativo, con la posibilidad de replicar el proceso en otros barrios.
  4. Se forman educadores de pares, de mujeres a mujeres, jóvenes a jóvenes, para construir el entramado de pertenencia a la red preventiva y comunitaria, en un proceso continuo que va desde la necesidad a la solidaridad.
  5. Se crean los CIOC que funcionan en OBC y en lugares estratégicos de circulación de población. Entre las actividades realizadas en estos centros están: la convocatoria y la orientación al acceso de servicios y al manejo de la guía de recursos locales; un servicio de consejería, la distribución de insumos (preservativos) y el desarrollo grupal de recursos de comunicación con modalidades diferentes en cada CIOC según las características de la población participante y destinataria (cuadernillos, afiches, folletos, radio abierta, medios de comunicación locales...)
  6. Se generan subproyectos de multiplicación y réplica dando lugar a actividades interactivas e innovadoras, espacios de acceso a información clave, promoción de expresiones y debate público sobre los temas abordados. Se realizan audiencias de sensibilización pública con intereses dispersos y diversos, de carácter participativo y lúdico, para grupos que generalmente se mantienen ausentes de lo público, promoviendo así experiencias de diálogo.
  7. Se interactúan los CIOC pertenecientes a la Red de Antenas de Prevención y los subproyectos multiplicadores desde el Centro Cultural Comunitario con Multimedio. Se ponen a disposición de la comunidad servicios como la asistencia psicosocial familiar, individual y grupal, la radio abierta, el acceso a las TIC, la biblioteca pública y distintos cursos y talleres de expresión cultural. Esto permite integrar los contenidos locales con los contenidos globales y ofrece nuevas posibilidades para que la comunidad protagonice su desarrollo local.

Resultados obtenidos

Entre los resultados cualitativos obtenidos se destacan: Entre los resultados cuantitativos, por cada año de trabajo, se destacan:

Sostenibilidad

Financiero. Los aportes voluntarios, equipamiento e infraestructura han sido ofrecidos por CITIDAD. Se integran a fondos aportados por organismos provinciales, nacionales e internacionales. En cada comunidad se apela a la colaboración de OBC, en forma de recursos humanos voluntarios; de las pequeñas empresas locales en forma de apoyo para gastos menores o acciones preventivas e informativas y a la apropiación comunitaria del proyecto para su sostenibilidad.

Social y Económico. La habilitación de la mujer como líder comunitaria es uno de los ejes principales del proyecto. De esta forma, se consigue que adquiera el rol protagonista en la red preventiva, se promueve la igualdad de oportunidades de género, la posibilidad de negociación con el compañero sentimental, el reconocimiento de sus derechos, etc. El trabajo con niños y adolescentes se apoya en el desarrollo de sus capacidades en la toma de decisión, la actitud crítica, el reconocimiento de derechos y deberes cívicos y en el ocio saludable. Se impulsan procesos inclusivos desde la experiencia del protagonismo comunitario. La movilización de líderes que actúan como educadores de pares, posibilita la sostenibilidad del proceso a cargo de sus actores dando lugar a un espacio de movilidad social por inclusión (autodiagnóstico, planificación, ejecución).

Cultural. Las problemáticas abordadas incorporan representaciones, prácticas, vínculos familiares y comunitarios y respetan las pautas, los valores, y la diversidad del imaginario social, y las distinas visiones del mundo. Se realizan estudios locales antropológicos, rechazando toda actitud etno-sociocentrista, y se consturyen, con actores locales, los proyectos a desarrollar. Se permite que afloren la creatividad, la participación y el compromiso cívico.

Ambiental. La salud integral y el desarrollo local y¡ son los temas a los que apunta dicho apartado. Se favorece el respeto de recursos no renovables y el cuidado del medio ambiente.

Institucional: La articulación de las OBC, para formar una red preventivo y comunitaria, produce:

La incorporación de estrategias del proyecto en ámbitos ejecutores de los programas sociales del Gobierno municipal, provincial y/o nacional favorece su visibilidad local y posibilita su réplica en otras instancias.

Lecciones aprendidas

Transferibilidad

La primera experiencia comenzó en Los Hornos entre los años 1994 y 2001, se transfirió a Tolosa I en 2003, a Tolosa II en 2004, al barrio del Hipódromo en 2005, a todas las localidades de la ciudad de La Plata y a Punta Lara entre los años 2005 y 2006 y a la ciudad de Ensenada. El propósito de la práctica es que los actores sociales se apropien de herramientas de planificación, diseño y gestión de proyectos focalizados y de instrumentos de comunicación. Se realizan análisis críticos de la realidad local para tomar decisiones grupales sobre cómo y dónde intervenir.

Una de las formas de transferencia se realiza gracias al funcionamiento de los Centros Locales, a partir de los cuales surgen otros subproyectos, reiniciándose en espiral el proceso. Se logra un refuerzo comunitario, basado en la participación e interacción a través de un Centro Cultural Comunitario Multimedios que permite integrar los contenidos locales con los contenidos globales y ofrece nuevas posibilidades para que la comunidad protagonice su desarrollo local. Se contó con patrocinadores gubernamentales y organismos internacionales.

Se utilizan TIC elementales: hay dos o tres ordenadores con impresoras conectados a internet, un equipo de sonido, varias televisiones, varios reproductores de video y DVD, un reproductor de transparencias, una cámara fotográfica y una cámara de video. Los recursos humanos están formados por un equipo de profesionales de las ciencias sociales con competencias y capacidades teórico-prácticas en el refuerzo institucional de las OSC; en el establecimiento de relaciones entre OSC y Estado, y en trabajos comunitarios locales y en programas y proyectos destinados a población vulnerable.

La financiación de los proyectos por parte de un organismo internacional permitió la cobertura presupuestaria necesaria para la continuidad de la práctica en momentos en que los organismos provinciales suspendieron todo tipo de ayuda. De no haber sido así, el desarrollo de la misma hubiera sido más lento, contando solamente con los recursos propios de CITIDAD y las OSC asociadas. Se considera que al apropiarse la comunidad del proyecto se encuentran modos alternativos de sostenibilidad que permiten su permanencia.

Además de las localidades y municipios donde se transfirió la práctica, la Dirección de Prevención de Adicciones del municipio de La Plata y la Dirección de Planes Sociales incorporaron a sus proyectos características similares a la modalidad de Antenas de Prevención, apuntando a una red local preventiva. El Consejo Municipal de la Juventud incorporó elementos relacionados al trabajo en prevención del VIH/SIDA/ITS, solicitando nuestra colaboración. Por otra parte, varias de las OBC que participaron continúan desarrollando las estrategias incorporadas en su proyecto institucional.

Perfil Financiero

Socio20012002200320042005Total
Fundación CITIDAD30%100%30%10% 10 % 36 %
Lucha contra el SIDA ----30 %60%60%30%
Ministerio de Desarrollo Humano----26%24%24% 14%
Facultad de Ciencias Naturales------1%1%0,4%
Facultad Bellas Artes------1%1%0,4%
Ministerio de Salud70%--------14 %
Renacer Tolosano----1%1%1%0,6%
Comedor Los Niños Primer----1%1%1%0,6%
Esencia Tolosana----1%1%1%0,6%
Comedor Semilla----1%1%1% 0,6%
Presupuesto total en dólares estadounidenses20.00010.00020.00050.00050.000150.000

Políticas y legislación relacionadas

Derecho a la salud. Educación para la salud

Normativas, tratados y convenciones relacionadas con el derecho a la salud y a la educación para la salud:

Derechos Humanos. Otros temas de interés social

Normativas relacionadas con los Derechos Humanos y con otros temas de interés social:

Referencias

Pietrangeli, M.I.; Parga, J.  (2006)   «Buenas Prácticas, experiencias de trabajo, Programa Antenas de Prevención»,   Revista Hábitat Colombia., Artículo aceptado para su publicación. 

Parga, J.; Pietrangeli, M.I.  (2005)   Estudio de caso en la prevención del VIH/SIDA en barrios pobres de la ciudad de La Plata, Argentina.   7o Congreso Argentino de SIDA. Noviembre. 
Parga, J.; Pietrangeli, M.I.  (2005)   Proyecto no 47 Antenas de prevención. Experiencias de trabajo en la prevención del VIH/SIDA en barrios pobres del partido de La Plata.,   En Recuperando la Experiencia. Un ejercicio de sistematización. Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo. Fondo Mundial de Lucha contra el SIDA, la TBC y la Malaria. Páginas 208-215. 
Pietrangeli, M.I.; Parga, J.  (2004)   «Experiencia: Antenas de prevención, Argentina»,   Revista Acción en SIDA, Recursos e iniciativas de comunicación en América Latina y El Caribe., Perú: Editorial Calandria y Healthlink, número 42, abril-junio, páginas 12-13. 
Pietrangeli, M.I.; Parga, J.  (2001)   Desde la lógica de las redes,   En Seminario de América del Sur Construyendo una sociedad de inclusión y en Seminario Regional de América del Sur: Construyendo una Sociedad de Inclusión. Organizado por el Consejo Argentino para el Desarrollo y la Acción Social (CADAS) y el Consejo Internacional del Bienestar Social (CIBS), noviembre. 
Parga, J.; Pietrangeli, M.I.  (2001)   Desde el entramado de la red comunitaria... hebra por hebra, lazo por lazo.,   Expuesto y publicado en las Jornadas Nacionales sobre Prevención de Adicciones. Primer Encuentro Nacional de Intercambio de Experiencias de Campo. Organizadas por SEDRONAR, Presidencia de la Nación y CENARESO, Buenos Aires, octubre. 
Marchioni, M.  (1999)   Trabajo de investigación-acción: Ciudad Preventiva Los Hornos,   En Ciudades Preventivas y Desarrollo comunitario. Publicado por la Unión Europea y la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones. Provincia de Buenos Aires, noviembre 1999, páginas 115-124. 

Parga, J.; Pietrangeli, M.I.  (1999)   Experiencia de Trabajo en la Prevención Comunitaria de las Adicciones,   Expuesto y publicado en el Primer Congreso de Adicciones del Mercosur. Organizado por la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones, Provincia de Buenos Aires, septiembre. 
Pietrangeli, M.I.  (1997)   «Adicción: La Contra utopía»,   Margen, Revista de Trabajo Social, Ganador del tercer premio FAT/Margen 1995, Buenos Aires, número 10, páginas 74-83. 
Pietrangeli, M.I.  (1996)   «Aspectos psicosociales y familiares de la drogadependencia»,   Prevención de Adicciones en el ámbito laboral, publicado por la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones de la Provincia de Buenos Aires y por la Subsecretaría de la Función Pública, junio, páginas 20-33. 

Edición del 24-11-2006
Revisión: Susana Simón Tenorio
Buenas Prácticas > Concurso Internacional > 2006 > http://habitat.aq.upm.es/dubai/06/bp0863.html   
 
Ciudades para un Futuro más Sostenible
Búsqueda | Buenas Prácticas | Documentos | Boletín CF+S | Novedades | Convocatorias | Sobre la Biblioteca | Buzón/Mailbox
 
Escuela Técnica Superior de Arquitectura de Madrid Universidad Politécnica de Madrid
Grupo de Investigación en Arquitectura, Urbanismo y Sostenibilidad
Departamento de Estructuras y Física de la EdificaciónDepartamento de Urbanística y Ordenación del Territorio