País/Estado — España
Región según Naciones Unidas — Europa
Región ecológica — continental; montañosa
Ámbito de la actuación — provincial/estatal
Agentes — gobierno regional; sector privado.

Categorías — Gestión ambiental: gestión de recursos. Equidad de género e inclusión social: eliminación de trabas a la igualdad de género (medidas de discriminación positiva); integración. Modelos de producción y consumo: reciclaje y reutilización de residuos; conservación de recursos, ahorro de recursos; concienciación del consumidor; responsabilidad de los productores; ciclos de producción y consumo.

Contacto Principal

C/ Iturrondo, 6
31600 Burlada, Navarra
España
Teléfono: +34 948 299600
Fax: +34 948 299615

Organización Nominadora

Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)
C/ Nuncio, 8
28005 Madrid
España
Teléfono: +34 91 364 37 00
Fax: +34 91 365 54 82

Socio

C/ Iturrondo, 6
31600 Burlada, Navarra
España
Teléfono: +34 948 299600
Fax: +34 948 299615

Socio

Polígono Industrial Arazuri-Orcoyen
31170 Arazuri, Navarra
España
Teléfono: +34 948 318261
Fax: +34 310922

Socio

c/ Blas de la Serna, 1 - Edificio  Fuerte  del  Príncipe II
31005 Pamplona, Navarra
España
Teléfono: 948 427642

Resumen

Schneider Electric, con objeto de responder a los importantes y crecientes reclamos de la Sociedad, en cuanto a la integración de minusválidos físicos y psíquicos en el medio laboral y social, a través del acceso a un régimen de trabajo normal, y en cuanto a cuidado del Medio Ambiente, ha puesto en marcha un plan de inclusión que contempla el trabajo de los discapacitados en la unidad de producción.

Tradicionalmente, Schneider Electric ha colaborado con talleres especializados en la integración de personas disminuidas psíquicas, Asociación Navarra de Familiares y Amigos de Deficientes Mentales (ANFAS) (1978) y TASUBINSA (1989), manteniendo una relación de mutua colaboración y desarrollo profesional de los colectivos de discapacitados.

En 1997 la Dirección de Schneider Electric Burlada y Puente la Reina decidió dar un paso más en el acercamiento a los colectivos de discapacitados, creando los enclaves, centros físicos ubicados en la propia fábrica. Este proyecto y su desarrollo fue tutelado por el Gobierno de Navarra.

La preocupación por el Medio Ambiente y el desarrollo sostenible es un elemento en la cultura de Schneider Electric, como empresa responsable, muy vinculada a la sociedad en la que vive. Es por esto que, en su voluntad de promover el respeto de todos los recursos, de mejorar, de forma dinámica y continua, y de respetar las condiciones de un entorno limpio, ha realizado varios planes de acción, entre ellos, la reutilización y segregación de residuos inertes. Schneider Electric tiene muy claro que la gestión medioambiental es una garantía de progreso duradero.

Fechas Clave

• 1978 — Primeras colaboraciones entre Schneider Electric y ANFAS.
• 1989 — Inicio de colaboración con TASUBINSA.
• 1997 — Creación de los Enclaves en Schneider Electric Burlada y Puente la Reina.
• 2000 — Instalación de una máquina compactadora cartón/plástico.
• 2002 — Incorporación del colectivo de disminuidos en la elaboración de tareas de valor añadido, como por ejemplo productos finales.

Descripción

Situación previa a la iniciativa

Establecimiento de prioridades

Formulación de objetivos y estrategias

• Inserción laboral y social de las personas disminuidas.
• Desarrollo personal y profesional.
• Realización de trabajos propios de actividades industriales e igualmente útiles para desarrollar las capacidades personales del operario.
• Gestión Medioambiental:
  • Reducción de stocks de embalaje en valor y en volumen.
  • Aumento de reutilización de embalajes.
• Reducción del tiempo y coste de gestión por la implantación de enclaves en la fábrica.
• Reconocimiento social de la labor desempeñada por Schneider Electric frente a la Comunidad.

Movilización de recursos

• Gobierno de Navarra.
• TASUBINSA, responsables y monitores.
• Schneider Electric, dirección y responsables de diferentes funciones.

Formación y sensibilización de trabajadores:

• Formación de los operarios discapacitados, en fase de aprendizaje para la realización de tareas propiamente industriales.
• Sensibilización de los trabajadores de Schneider Electric, en fase de integración y convivencia con estas personas.
• Sensibilización de ambos colectivos en temas medioambientales.
• Formación de los monitores provenientes de TASUBINSA, cualificados para establecer un seguimiento a cada trabajador, pero no especializados en la labor diaria productiva.

Local: para llevar a cabo el proyecto de implantación de los enclaves, ha sido necesario la disposición y acondicionamiento de un espacio de acogida dentro de ambas unidades de producción, con los consecuentes cambios que conlleva en la redistribución de la actividad.

Medios: con el objeto de optimizar la segregación de recursos, se adquirió una máquina compactadora de doble prensado cartón-plástico. El funcionamiento diario de esta compactadora es gestionada por TASUBINSA.

Proceso

Seguidamente se seleccionaron y especificaron las actividades a realizar y el modo de integración de las personas minusválidas a sus estaciones de trabajo:

• Selección de cartón-plástico para reutilización o para reciclaje.
• Recogida de cartón y papel por la nave.
• Selección de piezas.

Posteriormente se presentó el plan de integración a los representantes de los trabajadores a fin de informar sobre el proyecto.

Para proceder a la implantación de la iniciativa, se sucedieron las siguientes fases:

• Creación de un enclave en los propios centros para la realización de operaciones predefinidas, integrado en el lay-out de las fábricas.
• Reorganización de los procesos internos.
• Prueba piloto en Schneider Electric Burlada para la configuración de embalajes.
• Formación del monitor del centro de atención especializada TASUBINSA.
• Formación de las personas por el monitor proveniente del centro de TASUBINSA.

Finalmente se procedió a la validación de todo el proceso de integración y despliegue al centro de producción de Puente la Reina.

Dentro de las tareas elaboradas por este personal, cabe destacar su carácter medioambiental. La selección de piezas efectuada minimiza los residuos generados en la actividad industrial. Muchas de las piezas con pequeños defectos, de no ser por este proceso, acabarían en la basura.

La gestión integral de cartón y embalajes: desde la recogida de cartón y papel de toda la nave hasta la reutilización de las cajas aprovechables, pasando por la conformación de los embalajes, todas estas operaciones revierten un beneficio medioambiental a la empresa y al entorno. Todos los años se establecen planes de acción para reducir el cartón en ambas unidades.

Los servicios de jardinería están, igualmente, subcontratados a esta entidad, manteniendo todo el perímetro de la fábrica en buenas condiciones, y proporcionando un impacto visual realmente envidiable.

Una de las trabas encontradas a la hora de llevar a cabo este programa ha sido la ignorancia del personal de los centros de producción sobre la problemática que representa el trabajo con las personas disminuidas. Esto ha provocado reticencias en cuanto a la aceptación del enclave. Sin embargo, transcurrido un periodo de funcionamiento del enclave, la aceptación ha sido total.

Otra de las dificultades añadidas ha sido la definición del perfil y de los programas de formación destinados a estas personas que no están familiarizadas con una industria. Esto ha sido subsanado mediante la estrecha colaboración con TASUBINSA y la labor efectuada tanto por los monitores como por el departamento de Recursos Humanos de Schneider Electric.

Cabe destacar que todos los resultados obtenidos no tendrían lugar de no ser por la constante relación entre Schneider Electric y TASUBINSA. Asimismo, el papel de mediador jugado por el Gobierno de Navarra ha sido de gran relevancia.

Resultados obtenidos

• El volumen de basuras industriales, mediante segregación de residuos inertes.
• El volumen de cartón reciclado, gracias a la clasificación de cajas de cartón reutilizables.
• El volumen de cartón comprado, por reutilización.
• Los embalajes almacenados.
• Los tiempos de gestión de pedidos.
• Las operaciones de transporte y manipulaciones.

Sostenibilidad

Aspecto económico-financiero

• Bajas necesidades de inversiones.
• Integración del enclave como servicio complementario de las actividades desarrolladas en los centros de Burlada y Puente la Reina.
• Disminución de costes por la gestión de embalaje, reportando unos 600E anuales sólo por su entrega a un gestor autorizado.

Aspecto socio-cultural

• Mejora de la calidad de vida de las personas discapacitadas, merced al desarrollo personal y profesional.
• Generación de empleo, tanto directo (personas discapacitadas), como indirecto (recogida de residuos inertes).
• La experiencia vivida en los centros de Burlada y Puente la Reina, pioneros en el grupo, ha despertado en las demás fábricas del grupo una voluntad de llevar a cabo este mismo proyecto en sus instalaciones. Tanto es así que en los premios organizados a nivel europeo Trofeo Calidad Dinámica 1998, se nos entregó un diploma de reconocimiento a la labor efectuada en estos centros.

Aspecto ambiental

• Reutilización y reciclado de residuos inertes.
• Disminución de transporte al compactar los residuos.

Lecciones aprendidas

El hecho de integrar en la fábrica a las personas discapacitadas para desarrollar actividades adaptadas a sus capacidades representa ganancias y mejoras en los procesos. Toda actividad ejecutada por este colectivo se ha desarrollado, en contra de lo que algunos pensaban, con una gran calidad de servicio. Consecuencia de esto ha sido la concienciación de los trabajadores de Schneider Electric, de las demás empresas del grupo y de parte de la sociedad.

También ha permitido favorecer la integración y el reconocimiento social en el ambiente empresarial, desarrollando los valores de estos operarios. Asimismo, la labor medioambiental desarrollada dentro de la empresa ha inculcado valores ecológicos en cada una de las personas que trabajamos en la empresa.

Transferibilidad

Tenemos convicción de que cualquier empresa puede tomar este proyecto como ejemplo, y mantenerlo en el futuro en bien del desarrollo propio y sostenible.

Perfil Financiero